CB realiseert stabiel jaar en verstevigt basis voor toekomstbestendig boekenvak
CB kijkt terug op een stabiel 2025. We realiseerden een omzet van €110 miljoen en een bedrijfsresultaat van €8 miljoen. Na een uitdagend 2024 stond 2025 in het teken van betrouwbaarheid en het verder versterken van de dienstverlening voor uitgevers en boekverkopers.
Linda van Zomeren, CEO CB: "We werken aan een duurzame toekomst voor de boekensector. Daarbij zijn we ons bewust van de kosten die de sector als geheel moet dragen. Door te sturen op extra volume en een efficiënte infrastructuur houden we die kosten beheersbaar. Onze focus op toegevoegde waarde voor de boekensector blijft daarbij onverminderd."
Stabiliteit als drijvende kracht
In 2025 heeft CB belangrijke stappen gezet om de operationele stabiliteit te verbeteren. Door aanpassingen in processen, systemen en samenwerking met partners verliep de dienstverlening aantoonbaar beter. Dit was zichtbaar in de piekseizoenen van zowel het algemene als het educatieve boek.
De samenwerking met vervoerspartners werd verder versterkt, wat resulteerde in ruim 99% tijdige en complete leveringen. Ook innovaties als ‘scannen bij laden’ en volledige track & trace-informatie voor klanten droegen bij aan betrouwbaarheid.
Investeren in toekomstbestendige operatie
CB investeerde in 2025 nadrukkelijk in de toekomst. Zo werd een nieuw, efficiënt magazijn in Culemborg in gebruik genomen, waarmee de opslagcapaciteit is vergroot. Dit magazijn is voorzien van zonnepanelen, waarmee CB voor een deel zelfvoorzienend is in energiegebruik. Daarnaast werd de geautomatiseerde verpakkingscapaciteit uitgebreid met een nieuwe machine voor webshopbestellingen.
Ook op IT-gebied lag de focus op modernisering van systemen en infrastructuur voor een veiligere, flexibelere en gebruiksvriendelijkere omgeving voor klanten en medewerkers. Dit blijft de komende jaren een belangrijk speerpunt.
Van en voor het boekenvak
Als organisatie van en voor het boekenvak blijft CB zich richten op het duurzaam ondersteunen van uitgevers en boekverkopers. In de kernmarkt groeide de afzet van het fysieke A-boek licht (+0,7%) door de toevoeging van o.a. Engelstalige boeken, met een stijging in leveringen aan de winkelstraat. Digitale distributie liet sterke groei zien, met name in abonnementsvormen voor e-books (+21,4%) en audioboeken (+27,9%). Samen met klanten blijft CB werken aan ontwikkeling van diensten, onder andere op het gebied van e-books, audioboeken, CB Online en data-analyse.
Geopolitieke ontwikkelingen
CB blijft alert op de invloed van geopolitieke ontwikkelingen. Stijgende transport- en logistieke kosten zijn wereldwijd zichtbaar en kunnen doorwerken in de kostprijs, terwijl economische onzekerheid en inflatiedruk effect kunnen hebben op het bestedingspatroon van consumenten.
Tevreden klanten en medewerkers als basis
De klanttevredenheid kwam in 2025 uit op een 7,1. Klanten waarderen onder meer de beschikbaarheid van voorraad, Print on demand en de distributie van digitale boeken. De medewerkerstevredenheid steeg naar een 7,0, met hoge scores op samenwerking, veiligheid en zingeving in het werk.
Naar boven