Dagelijkse update: afwijkingen in dienstverlening

Op deze pagina vind je informatie over afwijkingen in onze dienstverlening voor boekverkopers en uitgevers. Zoals aangepaste lever- en besteltijden van boeken of storingen in onze systemen als CB Online.

Inloggen in CB Online op een nieuwe manier
Per 10 februari 2025 verandert de manier waarop je kunt inloggen in CB Online. Je kunt nu inloggen met je e-mailadres en nieuw te kiezen wachtwoord. Tot en met 24 februari kan je nog inloggen op de huidige manier. Meer info en instructie vind je op ons serviceportaal.

Analytics van CB laadt weer bij op zaterdag
Ook op zaterdag laadt Analytics van CB de data weer bij. Dit betekent dat je ook op zaterdagen altijd de actuele data in kunt zien. Op zaterdagen is de data vanaf 09:30 uur beschikbaar.

CB Online Verslaglegging nog niet actueel
In CB Online Verslaglegging zijn de gegevens over 2025 nog niet gereed. Wil je informatie over 2025, raadpleeg dan Analytics van CB. Heb je geen Analytics-account, neem dan contact met ons op.

Sms-service uiterste besteltijd
Vind je het prettig om informatie over het vervroegen van de uiterste besteltijd (24-uursservice) per sms te ontvangen? Vul dan dit formulier in. Dan informeren we je (ook) per sms. Vanzelfsprekend kan je je altijd weer afmelden door te klikken op de ‘opt-out-link’ die je terugvindt in ieder sms-bericht.

We melden op deze pagina de zaken die gevolgen kunnen hebben voor meerdere klanten. Specifieke afwijkingen voor één klant vind je hier niet terug.

Heb je een vraag, neem dan gerust contact met ons op.