Missie, belofte en waarden

Bij CB werken we aan de hand van volgende missie, belofte en waarden.

(CB Healthcare heeft zijn eigen missie en belofte.)

Missie

Belofte

Wij verbinden en ontzorgen het boekenvak.

Waarden

Samen zetten wij iedere dag weer die prestaties neer waar onze klanten blij van worden. Dat doen wij vanuit onze kernwaarden

Samen

Samen komen we verder en is ons werk leuker. Iedereen heeft zijn of haar eigen kwaliteiten – de combinatie hiervan maakt ons krachtig. Dat geldt ook voor de samenwerking met klanten, leveranciers en partners.

Betrouwbaar

Iedere dag weer leveren wij (logistieke) topprestaties: volgens afspraak, op tijd en compleet. Dat doen we al meer dan 150 jaar - en daar zijn we best trots op. En gaat er toch iets fout (niets menselijks is ons vreemd), dan lossen we het op. Transparantie, naar klanten en collega’s, is hierbij cruciaal. Door open en helder te communiceren over processen, tijdlijnen en eventuele uitdagingen bouwen we aan vertrouwen. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

Effectief

Resultaatgericht en pragmatisch, zo richten wij ons werk in. Zo kunnen we snel inspelen op ontwikkelingen en klanten helpen vooruitgang te boeken. Door samen slagvaardig te zijn, bereiken we mooie resultaten waar we trots op zijn.

Eigenaarschap

CB’ers nemen verantwoordelijkheid voor hun taken en projecten. Dit gevoel van eigenaarschap zorgt ervoor dat iedereen betrokken is en het beste uit zichzelf haalt. We nemen initiatief, handelen proactief en zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren. Eigenaarschap betekent voor ons ook verantwoordelijkheid nemen voor onze omgeving – maatschappij en milieu.

Continu ontwikkelen

We dagen onszelf uit om het beter te doen. Dat betekent dat er altijd oor en oog is voor feedback en reflectie. Dat we nieuwe ideeën de ruimte geven en leren van onze fouten. We geven veel aandacht aan de groei en ontwikkeling van collega’s, met opleiding, coaching of begeleiding.