Onze dienstverlening rondom de feestdagen in het voorjaar
Hieronder vindt u meer informatie over onze dienstverlening (boekendistributie) rond de feestdagen in het voorjaar.
Goede Vrijdag en Stille Zaterdag
Goede Vrijdag (7 april) en Stille Zaterdag (8 april) zijn voor CB normale werkdagen in zowel Nederland als België.
Pasen
Op Tweede Paasdag (10 april) is CB (inclusief de afdeling Vervoer) gesloten. Zendingen die normaal op deze dag worden bezorgd en opgehaald, schuiven door naar uw eerstvolgende bezorgdag.
Besteldatum | Bezorgdatum 24-uurslevering* | Bezorgdatum (indien bezorgdag) |
Do 6 april | Vrij 7 april | Di 11 april** |
Vrij 7 april | Zat 8 april | Woe 12 april |
Zat 8 april | Woe 12 april | Woe 12 april |
Zon 9 april | Woe 12 april | Woe 12 april |
Ma 10 april | Woe 12 april | Woe 12 april |
* 24-uurslevering is niet van toepassing in België.
** Indien u een bezorgdag op zaterdag heeft, worden 48-uursbestellingen op zaterdag 8 april bezorgd.
Koningsdag
Op Koningsdag (donderdag 27 april) is CB (inclusief de afdeling Vervoer) gesloten.
Besteldatum | Bezorgdatum 24-uurslevering* | Bezorgdatum (indien bezorgdag) |
Di 25 april | Wo 26 april | Vrij 28 april |
Wo 26 april | Vrij 28 april | Za 29 april |
* 24-uurslevering is niet van toepassing in België.
Dag van de Arbeid
Dag van de Arbeid (1 mei) valt dit jaar op maandag. Dit is een feestdag in België. CB België is die dag gesloten. Zendingen die normaal op deze dag in België worden bezorgd en opgehaald, schuiven door naar de eerstvolgende bezorgdag.
Bevrijdingsdag
Bevrijdingsdag (5 mei) valt dit jaar op vrijdag. Printforce is die dag gesloten. Houd u daarom bij uw printopdrachten rekening met een vertraging van een werkdag. Opdrachten die u woensdag of donderdag indient zijn, afhankelijk van de productietijd, pas na het weekend gereed.
Let op: single copy producties worden die dag ook niet gemaakt, en daardoor niet op zaterdag afgeleverd bij de klanten thuis.
Hemelvaartsdag
Op Hemelvaartsdag, donderdag 18 mei, is CB (inclusief de afdeling Vervoer) gesloten. Zendingen die normaal op deze dag worden bezorgd en opgehaald, schuiven door naar uw eerstvolgende bezorgdag.
Besteldatum | Bezorgdatum 24-uurslevering* | Bezorgdatum (indien aansluiting) |
Woe 17 mei | Vrij 19 mei | Ma 22 mei** |
Do 18 mei | Za 20 mei | Ma 22 mei** |
Vrij 19 mei | Zat 20 mei | Di 23 mei |
* 24-uurslevering is niet van toepassing in België.
** Indien u een bezorgdag op zaterdag heeft, worden 48-uursbestellingen op zaterdag 20 mei bezorgd.
Pinksteren
Op Tweede Pinksterdag, maandag 29 mei, is CB (inclusief de afdeling Vervoer) gesloten. Zendingen die normaal op deze dag worden bezorgd en opgehaald, schuiven door naar uw eerstvolgende bezorgdag.
Besteldatum | Bezorgdatum 24-uurslevering* | Bezorgdatum (indien aansluiting) |
Do 25 mei | Vrij 26 mei | Di 30 mei** |
Vrij 26 mei | Zat 27 mei | Woe 31 mei |
Zat 27 mei | Woe 31 mei | Woe 31 mei |
Zon 28 mei | Woe 31 mei | Woe 31 mei |
Ma 29 mei | Woe 31 mei | Woe 31 mei |
* 24-uurslevering is niet van toepassing in België.
** Indien u een bezorgdag op zaterdag heeft, worden 48-uursbestellingen op zaterdag 27 mei bezorgd.
Vervangende bezorgdag
Heeft u één bezorgdag per week en valt deze op een feestdag, dan kunt u deze kosteloos vervangen door een andere dag. Stuurt u minimaal één week van tevoren een e-mail met uw relatie ID en de gewenste dag aan boekverkoper@cb.nl.
Uw bereikbaarheid
We horen het graag van u wanneer u tijdens de feestdagen eerder sluit of deze dagen geheel gesloten bent. Zou u minimaal een week van tevoren een e-mail met uw relatie ID en uw sluitingsdata aan boekverkoper@cb.nl willen sturen?
Onze bereikbaarheid
Met uitzondering van de feestdagen is onze afdeling Customer Service, team Boekverkoper, op alle werkdagen bereikbaar tussen 09.00 en 18.00 uur.
Wij hopen u met deze brief voldoende te hebben geïnformeerd over onze dienstverlening rondom de feestdagen. Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met de team Boekverkoper op telefoonnummer 0345-475888 of per mail aan boekverkoper@cb.nl.
Naar boven