17 oktober 2022
Dienstverlening en bereikbaarheid in december
De feestdagen in december staan voor de deur. U vindt hier informatie over onze dienstverlening en bereikbaarheid in deze periode.
CB, voor boekverkopers en uitgevers
Leveringen
Op zaterdag 24 december en 31 december leveren wij tot 14.00uur.
Retouraanvragen
Retouren die wij t/m vrijdag 9 december ontvangen, verwerken wij gegarandeerd nog in 2022.
Bereikbaarheid Customer Service
- Maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 12.00 uur.
- Aangepaste bereikbaarheid vanaf week 48 tot en met week 51. De afdeling boekverkoper is deze weken bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur. Alle overige afdelingen zijn in deze periode bereikbaar van 9.00 tot 17.00 en niet op zaterdag.